Kantor Grab Surabaya – Grab merupakan sebuah industri transportasi dan pengiriman berbasis layanan on demand yang saat ini dikategorikan sebagai start up decacorn (valuasi / nilai perusahaannya mencapai angka USD 10 miliar). Selain memiliki tarif yang murah, Grab juga memiliki banyak kantor cabang sehingga memudahkan bagi para driver dalam mengurus kepentingannya.
Saat ini, setidaknya sudah ada lebih dari 125 kota mulai dari Aceh hingga Jayapura yang dijadikan sebagai markas Grab. Dengan begitu, para pengguna Grab tak perlu datang jauh-jauh ke kota lain disaat mereka mendapatkan kendala terkait penggunaan aplikasi.
Baca Juga : Download Grab Driver apk Terbaik dan Gacor
Mengenal Grab
Grab awalnya didirikan di negara Malaysia, namun mereka memindahkan markasnya ke Singapura guna membuka fasilitas pengembangan dan penelitian yang lebih lengkap.
Saat ini grab sudah berekspansi ke hampir seluruh negara di Asia Tenggara (kecuali Brunei Darussalam dan Laos). Bahkan, sejak tahun 2016 Grab sudah mendirikan fasiltias penelitian dan pengembangan di Seattle, US.
Dengan total aset dan valuasi perusahaan yang ada, saat ini Grab berhasil menyabet gelar sebagai decacorn pertama di kawasan Asia Tenggara. Hal ini terjadi karena banyak investor yang berbondong-bondong memberikan kucuran dana kepada perusahaan satu ini.
Jenis-Jenis Layanan Grab
Saat ini Grab menyediakan banyak jenis layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan para penggunanya. Dari sekian banyak layanan yang tersedia, berikut beberapa diantaranya:
- GrabTaxi: merupakan layanan utama dari Grab yang mana ia bermitra dengan para operator taxi reguler. Awalnya Grab sendiri dinamai sebagai GrabTaxi karena menjadi pioneer utama dari layanan transportasi taxi online.
- GrabCar: hampir sama dengan GrabTaxi, hanya saja mobil yang digunakan ialah mobil pribadi (mobil berplat hitam) yang disediakan oleh masing-masing driver.
- GrabBike: jenis layanan paling populer dari Grab yang bekerja sama dengan para mitra driver ojek. Semua mitra yang menjadi driver GrabBike diharuskan mengikuti tes kelulusan yang diselenggarakan di Kantor Grab Surabaya.
- GrabExpress: merupakan layanan pengiriman paket berupa barang atau dokumen yang pengirimannya dilakukan oleh driver GrabBike maupun GrabCar. Layanan ini memiliki batasan waktu pengiriman tergantung jarak tempuhnya.
- GrabFood: jenis paket pengiriman dari Grab yang dikhususkan untuk pesan antar makan. Nah, tugas memesan makanan di restoran / toko serta tugas pengantarannya dilakukan sepenuhnya oleh driver GrabBike.
- GrabWheels: layanan peminjaman elektric skuter yang bisa dipesan siapa saja untuk digunakan di area tertentu dan dalam waktu tertentu. Jenis layanan ini pernah diuji coba di Jakarta, namun akhirnya dilarang pemda DKI setelah tragedi tewasnya salah satu penggunanya.
- GrabShare: disebut juga sebagai carpool / GrabHitch Car merupakan bagian dari layanan GrabCar dan GrabTaxi yang mana para penumpang akan berbagi (share) dengan penumpang lain yang searah dengan tujuannya. Dengan begitu tarifnya lebih murah.
Alamat Kantor Grab Surabaya
- Alamat Kantor Grab Surabaya Jalan Raya Klampis Jaya 8H, Klampis Ngasem, Sukolilo, Kota Surabaya, Jawa Timur, Kode POS 60117
- Jam Buka Kantor Grab Surabaya: Senin – Jumat pukul 08.00-17.00, Sabtu 08.00 – 14.00, dan Minggu tutup
- Email Kantor Grab Surabaya: support.id@grab.com
- Nomor Telepon Kantor Grab Surabaya: (021) 80648777
- Layanan website Kantor Grab Surabaya : www.grab.com
Untuk menghubungi cs grab Surabaya kalian dapat langsung menuju layanan kontak pada aplikasi atau menghubungi email dan nomor telepon di atas.
Kantor Grab Surabaya di atas menerima pendaftaran sebagai mitra GrabFood, GrabCar, dan juga GrabBike serta sebagai tempat pelayanan pengguna. Jadi, jika kalian sebagai pengguna punya keluhan bisa langsung datang ke kantor tersebut untuk bertemu dengan customer service.
Baca juga: Begini Agar Bisa Terhubung Dengan Call Center Grab Secara Gratis
Alamat Kantor di Kota Besar Lainnya
Berikut beberapa alamat kantor Grab di berbagai kota besar di Indonesia termasuk Kantor Grab Surabaya. Silakan amati sesuai kota tempat tinggal kalian berada:
1. Jakarta – Grab Bike
Jalan Raya Bendungan Hilir No. 114 A Bendungan Hilir Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta
2. Jakarta – Grab Car
Maspion Plaza Lantai 2 No. 2P Jalan Raya Gunung Sahari No. 18, Jakarta
3. Jakarta – Grab Taxi
Jalan Raya Cikini 2 No.8, RT.12/RW.5, Cikini, Kecamatan Menteng, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10330
4. Bekasi
Bekasi Town Square, Jalan Raya Cut Meutia Raya, Bekasi Town Square Blok i No. 19, Bekasi, Jawa Barat 17113
5. Bogor
Lippo Plaza Keboen Raya Bogor Jalan Raya Malabar 1 No.11, Babakan, Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat 16129
6. Tangerang
Ruko The Icon BSD Blok E no 5-6 Jalan Raya Cisauk s/d Lapan, Sampora, Cisauk, Sampora, Cisauk, Tangerang, Banten 15345
7. Depok
Ruko Tulip Square Sawangan Jalan Raya Raya Bojongsari No.30, Bojongsari Baru, Bojongsari, Bekasi, Jawa Barat 16516
8. Bandung 1
Pasir Kaliki Blok F 28-30 No. 34 – 36 Kb. Jeruk, Kecamatan Cicendo, Bandung, Jawa Barat 40171
9. Bandung 2
Jalan Raya Pasir Kaliki Blok F 35 – 37 No 27 – 29, Kb. Jeruk, Cicendo, Bandung, Jawa Barat 40171
10. Cirebon
CSB Ruko Cirebon Super Blok Berry Green No.11, Jalan Raya DR. Cipto Mangunkusumo No.26, Kota Cirebon, Jawa Barat 45131
11. Semarang
Metro Square Blok A2- A3, Jalan Raya Imam Bonjol No. 47-49 Purwosari, Semarang Utara, Semarang, Jawa Tengah 50172
12. Solo
Hartono Trade Center lantai 2, Solo baru. Jalan Raya Ir. Soekarno Dusun 1, Madegondo, Grogol, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah 27552
13. Yogyakarta
Ruko Casa Grande No. 108 Kav.101 s/d 102 Jalan Raya Ring Road Utara, Maguwoharjo, Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55282
14. Denpasar
Jalan Raya Gatot Subroto Barat No. 327, Padangsambian Kaja, Denpasar Barat, Kota Denpasar, Bali 80111
15. Makassar
Mall GTC Ruko GA-8 No. 32-33, Jalan Raya Metro Tanjung Bunga, Makassar, Sulawesi Selatan 90225
16. Medan
CBD Polonia Jalan Raya Padang Golf, Blok CC28-29, Medan Polonia, Medan, Sumatera Utara 20157
17. Pekalongan
Jalan Raya Urip Sumoharjo No.47, Podosugih, Pekalongan Barat, Kota Pekalongan, Jawa Tengah 51111
18. Pemalang
Bayu Putra Oto Car Wash Jalan Raya Urip Sumoharjo 104-106 Pemalang, Jawa Tengah 5231
19. Aceh
Jalan Raya Kebon Raja, Ie Masen Kayee Adang, Syiah Kuala, Banda Aceh (Dekat Saudi Store 2)
20. Pekanbaru
Komplek Perkantoran Sudirman Point No. A1 – A2 Jalan Raya Jend. Sudirman, Kelurahan Simpang Tiga Kecamatan Bukit Raya, Pekanbaru, Riau 28284
21. Palembang
Jalan Raya Residen Abdul Rozak, No. 112 A, Bukit Sangkal, Kalidoni, Palembang, Sumatera Selatan 30163
22. Banjarmasin
Ruko I Walk-1 No. 35 Jalan A Yani KM 7.8 Citraland Banjarmasin, Kalimantan Selatan 70654
23. Balikpapan
Jln. Syarifuddin Yoes Komplek pertokoan De Royale Balikpapan Regency Blok H5 No.9, Sepinggan, Balikpapan Selatan, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur
24. Jambi
Jalan Raya Raden Wijaya RT 026, Kebun Kopi, Thehok Jambi, Jambi Selatan, Jambi 36138
25. Pangkalpinang
Jalan Raya R.E. Martadinata Kelurahan Opas Indah, Taman Sari, (Sebelah Dabelyu Cafe) Pangkalpinang, Kepulauan Bangka Belitung 33121
26. Manado
Jalan Raya A.J Sondakh Ruko Blok 1E2 No.28, Kawasan Megamas, Titiwungen, Manado, Sulawesi Utara 95113
27. Bengkulu
Jalan Raya Rafflesia, RT 6 RW 1 Nusa Indah Kecamatan Ratu Agung, Bengkulu 38224
28. Ambon
LeGreen Office Ambon Jalan Raya Dr. JB Sitanala No.88, Kelurahan Wainutu, Nusaniva, Ambon, Maluku 97115
29. Lampung
Jalan Raya Pangeran Tirtayasa no. 88, Komplek Ruko Tirtayasa blok D1 dan D2, Sukabumi Indah Kecamatan Sukabumi, Kota Bandar Lampung, Lampung 35134
30. Sukabumi
Ruko Graha Mas Ciaul No. 10 Jalan Raya, R.A Kosasih RT.04/RW., Kelurahan Subangjaya, Kecamatan Cikole, Sukabumi, Jawa Barat 43116
31. Padang
Jalan Raya Bypass KM 9 Kelurahan Pasar Ambacang, Kecamatan Kuranji Padang, Sumatera Barat 2515
32. Tanjung Pandan
Jalan Raya Pangeran Diponegoro, No.19, Pangkal lalang, Tanjung Pandan, Belitung 33412
33. Palu
Jalan Raya Basuki Rahmat No. 24 A, Kelurahan Tatura Selatan, Kecamatan Palu Selatan, Kota Palu, Sulawesi Tengah 94236
34. Pontianak
Jalan Perdana, Central Perdana No. A19-20, Kelurahan Parit Tokaya, Kecamatan Pontianak Selatan, Kota Pontianak, Kalimantan Barat 78113
35. Samarinda
Jalan Pahlawan No.1 Ruko Blok F No. 65, Kelurahan Sidodadi, Kecamatan Samarinda Ulu, Kota Samarinda, Kalimantan Timur 75124
36. Singkawang
Jalan Alianyang, No. 6 A, Melayu, Singkawang Barat, Kota Singkawang, Kalimantan Barat 79116
37. Batam
Komplek Pertokoan Botania 2 Blok B10 No. 15, Batam Center, Batam, Kepulauan Riau 29464
38. Kendari
Jalan Raya Saranani No.12, Korumba, Mandonga, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara 93111
39. Gorontalo
Jalan Raya Madura 8, Kelurahan Pulubala Kecamatan Kota Tengah, Kota Gorontalo, Gorontalo 96138
40. Jayapura Papua
Jalan Raya Kotaraja Abepura RT 003 / RW 012 VIM – Jayapura Selatan, Papua
Nah itulah daftar kantor Grab Surabaya beserta dengan detail kontak dan alamatnya. Semoga bermanfaat!