Indihome adalah layanan internet yang paling sering digunakan. Hal ini menyebabkan banyak orang ingin tau bagaimana menghubungi call center IndiHome dan apa saja layanan IndiHome.
Banyak hal yang bisa dilakukan oleh call center IndiHome, mulai dari memilih langganan paket internet, berhenti berlangganan, informasi jadwal tagihan dan masih banyak lagi. Kamu bisa menghubungi layanan pengaduan Telkom IndiHome dengan beberapa cara seperti menghubungi nomor call center IndiHome, alamat email atau akun sosial medianya. IndiHome sendiri adalah salah satu produk dari PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom). Selain fasilitas internet, indihome juga memberikan fasilitas layanan komunikasi dan media melalui telepon rumah dan siaran televise bernama UseeTV. Jadi jika kamu berlangganan IndiHome, kamu bisa mendapatkan tiga manfaat sekaligus dalam satu paket. IndiHome juga meningkatkan kualitasnya dengan menggunakan teknologi fiber optic agar koneksi internet bisa lebih lancar dan stabil pada kondisi cuaca buruk.
Bagaimana Cara Menghubungi Call Center IndiHome?
Jika kamu pengguna layanan IndiHome, jangan khawatir untuk bisa terhubung dengan call center IndiHome. Karena ada banyak cara mudah agar keluhanmu langsung diatasi oleh customer service IndiHome. Beberapa diantaranya yaitu:
- Indita
Salah satu kemudahan yang bisa kamu rasakan untuk terhubung dengan IndiHome call center adalah melalui Indita. Indita merupakan asisten virtual yang bisa diakses melalui alamat website resmi IndiHome yaitu www.indihome.co.id. Ada beberapa topik permasalahan yang bisa diselesaikan yaitu internet, telepon, dompet, tagihan, TV interaktif, Add-on dan poin. Kemudian kamu akan diarahkan untuk login menggunakan email dan password IndiHome dari no call center IndiHome. Jika kamu telah terhubung maka akan muncul ID pelanggan secara otomatis. Kamu bisa mengirim chat secara langsung dengan Indita setelah mengklik bagian topik.
- Indipedia
Cara lainnya agar tidak perlu menghubungi nomor telepon indihome dengan membaca artikel pada halaman Indipedia. Sama seperti indita, kamu bisa mengakses indipedia di halaman resmi IndiHome. Untuk mendapatkan artikel terkait, kamu bisa memasukan kata kunci yang sesuai dengan permasalahanmu.
- Nomor Layanan IndiHome
Untuk bisa mendapatkan penyelesaian masalah secara langsung, kamu bisa menelepon nomor telepon pengaduan IndiHome yaitu 147 menggunakan telepon kabel atau telepon seluler.
- Sosial Media dan Alamat Email IndiHome
Jika menelepon layanan pengaduan akan dikenai biaya, kamu bisa menghubungi call center Telkom IndiHome secara gratis melalui sosial media atau alamat email IndiHome. Sosial media tersebut antara lain akun facebook, twitter dan Instagram dengan nama akun @indihome. Sedangkan alamat email yang bisa kamu hubungi yaitu [email protected].
- Plasa Telkom
Terakhir, apabila permasalahanmu sangat mendesak untuk segera diatasi, kamu bisa mengunjungi plasa Telkom terdekat di kotamu. Untuk mendapatkan rekomendasi plasa Telkom terdekat kamu bisa membuka halaman website resmi IndiHome.
Nomor 147 Itu Apa?
Sebagian dari kalian pasti tau nomor 147, tapi masih ada juga orang yang belum tau nomor 147. Nomor 147 adalah nomor layanan call center IndiHome yang bisa kamu hubungi menggunakan telepon PTSN ataupun ponsel. Jika kamu menghubungi lewat telepon kabell atau PSTN maka cukup mengetikkan nomor customer service IndiHome 147. Tapi jika kamu menghubungi lewat ponsel, maka sebelum nomor 147 harus dicantumkan kode area. Misalnya khusus untuk area Jakarta dengan kode 021, maka agar dapat terhubung dengan customer care IndiHome kamu harus mengetikkan 021147. Tarif yang diberlakukan untuk menelepon layanan ini juga berbeda tergantung providernya.
Apakah Layanan 147 Berlaku 24 Jam?
Kamu bisa menghubungi call center IndiHome kapan saja dan dimana saja selama 24 jam non stop. Layanan Telkom IndiHome telah mampu mencapai daerah-daerah plosok agar lebih “melek” teknologi. Namun tentu saja masih banyak keluhan tentang layanan atau gangguan dari IndiHome. Sehingga pihak Telkom juga terus berupaya meningkatkan kualitas call centre IndiHome untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Hanya ada satu nomor IndiHome yang bisa kamu jangkau yaitu 147. Selain nomor tersebut, tidak ada lagi layanan telepon melalui call center IndiHome 24 jam. Jadi jangan salah ingat ya saat hendak menghubungi nomor cs IndiHome.
Berapa Nomor IndiHome Saya?
Ketika hendak mengecek langganan atau jadwal pembayaran tagihan pasti kamu butuh nomor ID IndiHome. Tapi bagaimana ketika lupa nomor IndiHome? Jangan panik berikut beberapa hal yang dapat kamu lakukan. Pertama adalah menghubungi call center IndiHome dengan salah satu cara yang telah disebutkan di atas. Sudah pasti dengan cara ini kamu akan mengetahui nomor ID pelangganmu dengan mudah dan cepat. Nomor IndiHome juga ada di kardus modem dan di belakang modem router. Selain itu kamu juga bisa mengetahui pada menu internal setting setelah login pada jaringn IndiHome fiber home. Sekarang cs IndiHome juga memiliki aplikasi MyIndiHome untuk bisa mengetahui nomor IndiHome pada bagian Akun.
Apa Itu Nomor Layanan IndiHome?
Nomor layanan IndiHome adalah nomor call center IndiHome yang digunakan untuk menjawab semua pertanyaan pelanggan dengan baik. Lalu berapakah nomor call center IndiHome? Kamu bisa mengingatnya dengan mudah karena hanya terdiri dari tiga angka yaitu 147. Namun nomor telepon IndiHome ini bukan layanan bebas pulsa, melainkan kamu akan dikenakan tarif lokal jika menggunakan telepon kabel atau sesuai dengan provider jika menggunakan telepon seluler. Jika ingin terhubung dengan call center IndiHome bebas pulsa, kamu bisa menghubungi akun resmi sosial media IndiHome atau alamat email IndiHome. Tetapi tentu saja keluhanmu tidak bisa dilayani secara langsung dan harus menunggu.
Berapa Biaya Pemasangan IndiHome?
Ada banyak manfaat yang bisa kamu dapatkan dengan berlangganan IndiHome. Selain internet, TV rumah dan telepon kabel kamu juga bisa menggunakan layanan tambahan lain seperti Movin yaitu aplikasi mobile untuk melihat tagihan, mengatur acara di UseeTV dan banyak lagi. Selain itu ada juga MelOn yang merupakan situs download dan streaming musik dengan database yang sangat banyak. Kamu bisa menggunakannya melalui ponsel, laptop atau tablet tanpa harus menelepon no indihome. Ada juga IndiHome view, global call, telepon mania dan wifi.id seamless yaitu jaringan internet yang ada di hotspot corner milik Telkom Indonesia. Kamu bisa bertanya terkait semua produk dan promo dari IndiHome dengan menelepon call center IndiHome melalui no telp cs IndiHome.
Bagaimana Cara Berhenti Berlangganan IndiHome?
Walaupun IndiHome memiliki banyak manfaat, tetapi ada saja orang yang ingin berhenti berlangganan layanan IndiHome karena beberapa alasan. Kamu bisa berhenti langganan IndiHome melalui call center IndiHome tanpa biaya tambahan alias gratis. Namun kamu harus memenuhi beberapa syarat untuk bisa berhenti berlangganan IndiHome. Syaratnya yaitu tagihan IndiHome sebelumnya harus sudah dilunasi, melampirkan fotokopi KTP serta memberikan alasan kenapa berhenti berlangganan IndiHome. Kamu bisa berhenti berlangganan dengan menelepon no pengaduan IndiHome 147 atau langsung datang ke plasa Telkom terdekat. Maka kamu akan dilayani oleh operator IndiHome untuk melakukan penghentian langganan layanan IndiHome. Tetapi jika kamu ingin kembali berlangganan juga bisa dilakukan dengan menghubungi call IndiHome dengan mudah.
Pembayaran IndiHome Mulai Tanggal Berapa?
Setiap orang pasti pernah lupa, apalagi harus membayar beberapa tagihan setiap bulan. Tapi tenang, buat kamu pelanggan layanan IndiHome bisa menghubungi call center IndiHome untuk mengetahui tanggal pembayaran IndiHome. Biasanya Telkom memberikan batas waktu pembayaran maksimal tanggal 20 setiap bulannya. Tetapi jika kamu lupa, masih ada kelonggaran waktu selama 5 hari dengan ditambah denda. Setelahnya jika belum juga dilakukan pembayaran maka layanan IndiHome akan diputus. Simpanlah nomor tlp IndiHome untuk menanyakan tanggal pembayaran IndiHomemu di rumah.
Jangan ragu lagi untuk berlangganan IndiHome dan rasakan manfaatnya. Telepon call center IndiHome sekarang juga. Ingat no tlp IndiHome 147 bukan yang lain.