OVO Call Center – Untuk menyampaikan keluhan atau permasalahan penggunaan OVO bisa dilakukan dengan menelepon nomor OVO call center. Call center OVO bebas pulsa dapat dihubungi kapan saja selama 24 jam. OVO adalah aplikasi pembayaran online yang mudah, aman dan instan.
OVO memberikan kemudahan dalam bertransaksi segala kebutuhan sehari-hari. Serta adanya loyalty rewards berupa OVO points setiap transaksi yang bisa kamu gunakan kembali sebagai alat pembayaran. Kamu juga bisa kirim OVO ke GoPay, DANA, rekening bank atau sesama pengguna OVO.
Baca Juga : Cara Menghapus Akun OVO
3 Cara Menghubungi Call Center OVO
Ada beberapa cara menghubungi OVO call center 24 jam. Ingin bertransaksi melalui OVO tapi keterangannya OVO under maintenance? Segera menghubungi customer service OVO untuk mendapatkan penanganan secara cepat dan tepat. Berikut cara menghubungi CS OVO bebas pulsa:
- Nomor Call Center
Kamu bisa menghubungi CS OVO melalui nomor telepon call center 1 500 696 melalui telepon kabel maupun telepon seluler. Sebelumnya nomor ini dapat dihubungi selama 24 jam. Namun kebijakan terbaru OVO terkait dengan pandemi akibat COVID-19 jadwal operasional berubah sejak tanggal 4 Mei 2020. Layanan ini hanya beroperasi dari pukul 06.00 – 22.00 WIB. Sampai saat ini OVO masih belum memiliki nomor WA OVO sebagai layanan call center.
- Email OVO
Butuh layanan pengaduan masalah OVO 24 jam? Tenang, hubungi saja lewat email di cs@ovo.id. Kamu bisa menyampaikan keluha, kritik maupun saran tertulis melalui email ini.
- Aplikasi OVO
Kamu bisa bayar McD pakai OVO, belanja di Alfamart pakai OVO bahkan kamu bisa belanja di Giant bisa bayar pakae OVO atau transaksi lainnya melalui aplikasi OVO. Bahkan kamu bisa menghubungi OVO call center melalui menu Pusat Bantuan yang ada di aplikasi OVO.
- Live Chat
Terakhir, kamu bisa memanfaatkan fitur live chat-OVO chat untuk chat langsung dengan call center representative OVO. Caranya adalah dengan login OVO di aplikasi, pilih menu Pusat Bantuan, pilih Topik lalu pilih Artikel. Kemudian isi form data diri untuk mengirim laporan dan memulai live chat.
Cara Daftar OVO 2020
Kemudahan transaksi melalui OVO menyebabkan semakin banyak pengguna dan merchant OVO di seluruh dunia. Untuk menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan OVO selalu memberikan beragam promo menarik dan layanan OVO call center yang responsif dan efektif. Ingin segera menikmati layanan OVO? Berikut cara daftar OVO hanya denan nomor telepon:
- Download aplikasi
Hal pertama yang harus dilakukan untuk menikmati layanan OVO adalah dengan download aplikasi OVO secara gratis di Play Store.
- Pilih Join Now
Saat tampilan awal muncul, pilih tombol Mulai. Jika kamu belum memiliki akun maka pilih menu “Join Now”.
- Isi Data Diri
Isikan data diri lengkap seperti nama lengkap, nomor telepon dan alamat email.
- Kode OTP
Setelah itu kamu akan mendapatkan kode OTP yang akan dikirim melalui SMS atau email ke nomor telepon yang didaftarkan.
- Verifikasi
Terakhir adalah proses verifikasi, jika ini berhasil maka akun OVO kamu sudah aktif.
Kamu bisa menikmati berbagai kemudahan transaksi melalui OVO. Upgrade OVO bisa dilakukan dengan mudah tanpa perlu jasa upgrade OVO. Caranya hanya siapkan KTP dan foto diri beserta KTP. Setelah itu kamu bisa menikmati layanan gratis transfer dari OVO ke GoPay, DANA atau rekening pribadi.
Bagaimana Cara Top Up Saldo OVO?
Untuk bisa mulai transaksi non-tunai menggunakan OVO maka kamu perlu top up saldo OVO. Jika kamu mengalami kendala saat top up bisa hubungi OVO call center. Berikut beberapa cara untuk top up saldo OVO:
- Top Up OVO di Alfamart 2020
Cara top up OVO di Alfamart yaitu cukup dengan mengisi nominal dan pilih metode pembayaran di Alfamart. Maka kamu akan mendapatkan kode pembayaran. Selanjutnya adalah kunjungi Alfamart terdekat dan isi OVO di alfamart melalui kasir sesuai dengan nominal saldo yang ingin di top up.
- Top Up di OVO Booth Terdekat
Kamu juga bisa top up OVO terdekat di OVO Booth. Beritahu kasir nominal saldo yang ingin di top up serta nomor yang terdaftar di OVO. Maka kamu akan menerima notifikasi setelah top up berhasil.
- Top Up Melalui Kartu Debit dan ATM
Kamu bisa transfer saldo dari OVO ke GoPay tentunya jika saldo OVO terisi. Salah satu caranya adalah melalui kartu debit ata ATM Bank Mandiri, Bank CIMB Niaga, Bank Mega, Bank Permata, BNI, BTPN, BTN, BRI, DBS, Bank Danamon, Bank Commonwealth, Citibank, Bank OCBC NISP dan Bank Nobu.
- Top Up OVO Melalui Mitra Grab
Selain tf OVO ke GoPay, kamu bisa langsung menikmati transaksi melalui OVO di aplikasi Grab. Cara top up OVO melalui mitra Grab sangat mudah, cukup beritahu nominal yang ingin kamu isi. Kemudian pilih “Isi Ulang” masukan nominal lalu tekan “Lanjutkan”. Setelah berhasil tekan Oke dan berikan uang tunai ke pengemudi.
- Top up OVO Melalui Tokopedia
Terakhir adalah top up melalui Tokopedia. Tokopedia adalah salah satu aplikasi yang bekerjasama dengan OVO. Sehingga kamu bisa top up saldo dengan minimal nominal Rp 50.000,-.
Mudah! Ini Cara Daftar Merchant OVO
Jika kamu termasuk UMKM OVO, kamu bisa mendapatkan keuntungan menjadi merchant OVO dengan mendaftar secara online atau melalui OVO call center. OVO Merchant ini berguna untuk penjual atau merchant UMKM OVO. Pertama yang harus kamu lakukan adalah download OVO Merchant di Play Store. Kemudian kirim data seperti identitas pemilik usaha seperti nama, nomor telepon dan alamat email. Masukan pula identitas usaha yang meliputi nama toko, bidang usaha, jenis usaha dan alamat lengkap toko. Terakhir adalah lampirkan data pendukung seperti proposal pengajuan kerjasama OVO dalam format PDF dan Surat Ijin Usaha Perdagangan. Kemudian kirim semua data tersebut ke email merchant.support@ovo.id. Kamu bisa melakukan merchant OVO Top Up melalui transfer dari rekening bank, Tokopedia dan cara lainnya.
Cara Transfer Saldo OVO Ke GoPay
Kamu bisa isi saldo GoPay dari OVO tanpa perlu menelepon OVO call center. Cara transfer OVO ke GoPay melalui aplikasi OVO yaitu dengan login di aplikasi atau login OVO web. Kemudian pilih tujuan Ke Rekening Bank pada menu Transfer di aplikasi. Pilih tujuan bank yaitu Permata Bank, pada kolom nomer rekening masukan kode bank 898 diikuti nomor Hp yang terdaftar di GoJek atau GoPay. Masukan nominal transfer sesuai keinginan lalu pilih “Lanjutkan”. Masukan PIN OVO untuk menyelesaikan proses transaksi OVO transfer ke GoPay.
Untuk saldo minimal transfer dari OVO to GoPay adalah Rp 10.000,-. Jika biaya transfer OVO ke OVO adalah Rp 1.000,-, maka biaya layanan GoPay dikenai biaya sebesar Rp 2.500,-. Cara transfer dari OVO ke GoPay lainnya adalah melalui jenis bank CIMB Niaga. Sama seperti carat tf OVO ke GoPay sebelumnya, kamu cukup memasukan kode bank 2849 diikuti nomor GoPay.
Jenis Keanggotaan OVO
Nomor OVO call center 1 500 696 dapat dihubungi dari Senin-Minggu pada jam tertentu. Kamu bisa belanja di supermarket yang bisa pakai OVO dengan mendaftar keanggotaan OVO. Ada dua jenis keanggotaan OVO yaitu OVO Club dengan saldo OVO Cash mencapai Rp 2.000.000,- serta OVO Premier dengan saldo OVO Cash mencapai Rp 10.000.000,- dan gratis biaya transfer ke semua pengguna dan ke semua bank. Kamu tidak bisa upgrade OVO Premier tanpa KTP, karena kamu perlu foto KTP dan selfie dengan KTP atau kartu identitas lain untuk upgrade. Biaya upgrade OVO Premier adalah gratis dengan lama proses maksimal 24 jam.
Namun jika tidak ingin lagi bergabung menjadi anggota OVO Premier kamu bisa menonaktifkan akun tersebut. Cara menonaktifkan OVO Premier adalah dengan melakukan permintaan secara langsung pada pihak OVO untuk menghindari bahaya OVO karena indikasi penyalahgunaan. Sedangkan cara menghapus akun OVO Premier adalah lewat aplikasi, kamu bisa mencari menu Log Out atau Hapus Akun jika memang sudah tidak digunakan lalu Oke.
Tutup akun ovo berapa lama? Proses penutupan atau penghapusan akun ini membutuhkan waktu selama 5 hari setelah verifikasi data berhasil dan telah mengosongkan saldo OVO Cash dan OVO Points.
Kamu bisa mengganti nomor OVO mati melalui OVO call center atau mengunjungi kantor OVO terdekat. Salah satunya alamat kantor OVO Cirebon di Jl. Karang Getas, Cirebon. Cara mendapatkan kartu OVO salah satunya juga dengan mengunjungi OVO Booth.
