Call center Garuda dapat dihubungi siapa saja, kapan saja dan dimana saja karena bekerja selama 24 jam untuk melayani pemesanan tiket, pembatalan tiket, refund dan masih banyak lagi. Garuda Indonesia mulai beroperasi pada tahun 1949 dengan nama Indonesian Airways. Nama Garuda sendiri terinspirasi dari kendaraan Dewa Wisnu dalam mitologi India kuno. Kini Garuda Indonesia menjadi salah satu maskapai penerbangan dengan pelayanan terbaik di Indonesia bahkan kelas Internasional. Bahkan Garuda Indonesia menjadi maskapai penerbangan pertama yang bergabung dengan aliansi Skyteam. Untuk mencari tahu segala sesuatu mengenai produk, promo atau layanan Garuda Indonesia lainnya kamu bisa mengunjungi website Garuda Indonesia.
Garuda Indonesia juga memiliki anak perusahaan yang sama-sama bergerak di bidang maskapai penerbangan yaitu Citilink. Kamu bisa pesan atau refund tiket Citilink ke nomor telepon citilink yaitu 0804 1 080808. Layanan Citilink call center ini bisa kamu hubungi kapan saja selama 24 jam.
Baca Juga : Sangat Menggiurkan, Ini 8 Aplikasi Streaming Terpopuler 2022
Bagaimana Cara Menghubungi Call Center Garuda Indonesia 24 Jam Bebas Pulsa?
Layanan call center Garuda selalu siap bekerja melayani pelanggan selama 24 jam untuk menangani komplain dengan cepat dan tepat. Garuda Indonesia telah melayani kurang lebih 200 penerbangan setiap hari baik rute domestik maupaun penerbangan Internasional. Berikut cara menghubungi call center Garuda Indonesia 24 jam bebas pulsa:
- Nomor Telepon
Jika kamu menelepon nomor Garuda Indonesia call center 021 maka kamu akan dilayani oleh customer service yang terlatih dan sigap menangani segala keluhan pelanggan. Nomor call center Garuda yaitu (021) 23519999 atau 0804 1 807 807 yang bisa dihubungi melalui telepon kabel maupun telepon seluler dengan tarif berlaku. Selain itu kamu bisa menghubungi nomor WhatsApp Garuda Indonesia di tiap wilayah untuk penanganan yang lebih spesifik misalnya:
- Call center Garuda Makassar: 0811-4414-747
- Call center Garuda Medan: 0812-6267-9877
- Call center Garuda Surabaya: 0811-323-441
- Call center Garuda Pekanbaru: 0812-7090-0337
- Call center Garuda Pangkalpinang: 0811-7174-465
- Call center Garuda Indonesia Pontianak: 0811-5741-441
- Call center Garuda Indonesia Jayapura: 0811-487-792
- Alamat Email
Selain melalui nomor telepon, kamu bisa terhubung dengan call center Garuda Indonesia secara gratis melalui email. Alamat email Garuda Indonesia yaitu garudamiles@garuda-indonesia.com untuk layanan Garuda Indonesia Miles atau customer@garuda-indonesia.com.
- Sosial Media
Kemudahan akses komunikasi saat ini memungkinkan kamu untuk bisa terhubung dengan call center dengan mudah. Bahkan untuk mengetahui Garuda Indonesia jadwal penerbangan dan Garuda Indonesia promo melalui sosial medianya. Akun sosial media resmi Garuda Indonesia yaitu:
- Facebook: Garuda Indonesia
- Twitter: @IndonesiaGaruda
- Instagram: @garuda.indonesia
- Line: Garuda Indonesia
- Youtube: Garuda Indonesia
Alamat Kantor Garuda Indonesia
Selain melalui call center Garuda, kamu juga bisa mengajukan komplain dengan mengunjungi kantor Garuda Indonesia secara langsung. Kamu bisa menemukan kantor operasional Garuda Indonesia hampir di setiap bandara yang ada di Indonesia dan di beberapa negara di dunia. Sedangkan head office Garuda Indonesia sendiri berada di Tangerang, tepatnya di Management Building, Garuda City, Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Kamu dapat menemukan kantor Garuda Indonesia dengan mudah di seluruh Wilayah Indonesia antara lain:
- Kantor Garuda Indonesia Surabaya
Salah satu kantor cabang Garuda Indonesia adalah kantor Garuda Surabaya. Tepatnya berada di Graha Bumi Surabaya Lt. 1, Jl. Basuki Rachmat 126-128.
- Kantor Garuda Indonesia Makassar
Di wilayah Indonesia Timur, Garuda Indonesia juga memiliki kantor cabang yang terletak di kota Makassar. Alamat kantor Garuda Indonesia ada di Jalan Airport No. 1, Kec. Makassar, Kab. Maros, Sulawesi Selatan.
- Kantor Garuda Indonesia Pontianak
Kamu bisa dengan mudah melakukan check in tiket pesawat Garuda Indonesia secara online melalui www.garuda-indonesia.com web check in. Selain itu jika ingin mengadukan permasalahan terkait tiket kamu bisa ke ticketing office Garuda Indonesia cabang Pontianak. Alamat kantornya berada di Jl. Rahadi Usman No. 8A.
- Kantor Garuda Indonesia Denpasar
Bali adalah destinasi wisata yang digemari tidak hanya oleh masyarakat lokal, tetapi juga mancanegara. Bahkan beberapa artis internasional pernah menghabiskan masa liburan mereka di Bali. Untuk mendapatkan tiket pesawat Garuda Indonesia di Bali, bisa melalui web Garuda Indonesia atau kantor Garuda Indonesia di Denpasar, Bali. Alamat kantor GI di Bali yaitu Jl. Sugianyar No. 5, Denpasar.
- Kantor Garuda Indonesia Aceh
Garuda Indonesia ada di ujung Barat hingga Timur Indonesia, salah satunya adalah kantor Garuda Indonesia yang berada di Aceh. Tepanya berada di Jl. Teuku Imum Lueng Bata No. 78 Banda Aceh.
Nomor Call Center Maskapai Penerbangan Lainnya
Pasti sekarang kamu sudah paham nomor call center Garuda, tapi karena maskapai penerbangan di Indonesia sangat banyak. Alangkah baiknya kamu juga mengetahui nomor call center maskapai penerbangan lain seperti:
- Call center Batik Air
Batik call center dapat dihubungi selama 24 jam terkait permasalahan booking, reschedule maupun refund tiket. Hubungi nomor telepon Batik Air di +6221-6379-8000 atau+6221-633-8345/46 untuk tersambung dengan call center Batik.
- Call center Sriwijaya
Maskapai penerbangan lain di Indonesia adalah Sriwijaya Air. Kamu bisa menghubungi Sriwijaya call center di nomor 0804-177-7777.
- Call center Lion
CS Lion Air siap membantumu menangani segala permasalahan terkait pelayanan Lion Air. Hubungi no telp maskapai Lion Air di nomor 0804-177-8899.
- Call center Air Asia
Air Asia memiliki pelayanan dengan mengutamakan kepuasan dan kenyamanan penumpang. Kamu juga bisa menyampaikan kritik dan saran ke nomor call center Air Asia yaitu +6221-6379-8000.
Cara Reschedule Tiket Garuda Indonesia
Saat pandemi ini masih berlangsung, tentunya kamu harus menunda segala perjalanan atau berkunjung ke tempat yang ramai. Termasuk pula pembatasan sarana transportasi seperti pesawat. Tenang, kamu bisa reschedule tiket Garuda melalui call center Garuda. Tiket Garuda Indonesia bisa kamu dapatkan dengan mudah secara online. Bahkan kamu bisa menikmati layanan Garuda Indonesia check in di Garuda web check in. Kamu juga bisa booking tiket Garuda melalui aplikasi seperti Traveloka atau Tiket.com. Hubungi Traveloka customer service di nomor 0804-1500-308 atau +6221-2910-3300 maupun call center tiket.com 24 jam di nomor 0804-1500-878 atau +6221-3793-0888. CS Traveloka akan melayani 24 jam dengan sigap dan jelas.
Cara reschedule tiket yaitu melalui website Garuda Indonesia tanpa perlu login. Pilih menu “My Trip” untuk mengakses tiket. Masukan kode booking dan nama belakang lalu pilih check. Kamu bisa mengubah jadwal di menu “Modify Flights”. Kemudian pilih kriteria penerbangan yang baru lalu klik continue. Karena kamu mengubah jadwal, maka akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan harga penerbangan yang baru serta pinalti sesuai ketentuan sub class tiket. Pilih next untuk mengetahui book detail. Kemudian kamu akan mendapatkan penjelasan mengenai e-tiket dan pembayaran. Lanjut pilih continue untuk menuju detail pembayaran.
Tidak perlu khawatir lagi saat terjadi kendala pada tiket pesawatmu, segera hubungi call center Garuda atau call center Citilink Surabaya dan kantor cabang terdekat di wilayahmu.