Call Center POS Indonesia – Walau tidak sepopuler jasa pengiriman lain, namun POS Indonesia masih jadi pilihan bagi sebagian orang untuk berkirim dokumen maupun paket tertentu. Selain harganya yang relatif lebih murah, POS Indonesia juga memiliki banyak kantor cabang sehingga memudahkan dalam mengirim, menerima, maupun komplain terhadap layanannya.
Nah, bagi kalian yang punya kendala terhadap layanan POS Indonesia seperti dokumen yang tidak kunjung sampai atau paket yang rusak maka kalian dapat menghubungi layanan call center POS Indonesia di bawah ini.
Baca Juga : Call Center Standard Express: No Telepon, Email, dan Sosial Media Gratis
Daftar Lengkap Call Center POS Indonesia
Inilah beragam daftar call center POS Indonesia yang bisa kalian hubungi:
LiveChat VIDAPOS
POS Indonesia memiliki layanan live chat melalui website resminya yang bernama VIDAPOS. Kalian dapat menemukan beberapa informasi terkait layanan POS mulai dari alamat kantor pusat, regional dan cabang, jam buka dan tutup kantor, lacak resi dan cek ongkir pos, informasi kode pos masing-masing kecamatan, serta pengaduan layanan dan operasional manajemen POS Indonesia.
- Buka website resmi POS Indonesia di www.posindonesia.co.id
- Usahakan untuk membukanya dari PC / laptop agar lebih responsif.
- Klik logo customer service girl di pojok kanan bawah.
- Pilih salah satu informasi yang dibutuhkan pada kota dialog yang muncul.
- Jika ingin terhubung ke customer care, maka bisa klik pilihan “Hubungi CS”.
Telepon Halopos
Selain via VIDAPOS, kalian juga dapat menghubunginya via Halopos yang merupakan nomor telepon resmi POS. Layanan call center POS Indonesia ini bisa dihubungi selama jam kerja yakni mulai dari pukul 08.00 hingga pukul 14.00 WIB.
Nomor Telepon Halopos: 1500161
Untuk menghubungi nomor di atas, kalian dapat memakai pulsa maupun memakai telepon rumah berbayar. Karena nomor panggilan tersebut termasuk nomor premium, jadi siapkan dulu pulsa yang mencukupi agar pangilan tidak terputus di tengah percakapan.
Telegram
Memang banyak perusahaan yang belum menerapkan Telegram sebagai salah satu channel komunikasi dengan para pelanggannya. Biasanya mereka memilih menggunakan Whatsapp karena lebih praktis dan lebih banyak yang menggunakannya.
Namun beda halnya POS, ia mengimplementasikan Telegram Bot untuk melayani para penggunanya. Untuk menghubungi call center POS via Telegram sangatlah mudah, berikut langkah-langkah yang perlu kalian lakukan:
- Download aplikasi Telegram versi terbaru.
- Daftar atau masuk jika sudah memiliki akun.
- Setelah masuk beranda aplikasi, klik tombol “search” yang ada di kanan atas.
- Pada kolom pencarian, ketikan “@posindonesia_officialbot” lalu klik enter
- Jika muncul banyak pilihan, pastikan pilih yang sesuai dengan akun di atas.
- Setelah dipilih, kalian dapat memulai chat dengan bot dengan menekan tombol “Mulai”.
- Akan ada beberapa pilihan yang muncul, silakan pilih “Pengaduan Layanan Pos”.
- Ikuti pertanyaan yang muncul seperti nama dan lainnya.
- Sampaikan keluhan kalian kepada customer servcie POS Indonesia dengan kalima yang mudah dipahami.
- Jika sudah selesai, klik “Batal” untuk memutuskan percakapan.
Baca juga: Call Center JNT Terlengkap Beserta 5 Jenis Layanannya
Line
Bagi yang punya Line, kalian juga dapat menyampaikan keluhan dan pengaduan terkait layanan POS menggunakan aplikasi ini. Selain simpel, respon call center POS Indonesia melalui Line terbilang cukup bagus.
Untuk kalian yang sudah punya akun Line, silakan langsung follow dan chat akun resmi POS yaitu: @posindonesia. Jika belum, silakan download dan buat akun terlebih dahulu untuk bisa menghubunginya.
Kantor Regional POS Indonesia
Kantor regional POS Indonesia merupakan kantor utama yang ada di masing-masing provinsi besar di Indonesia. Disamping itu, ada juga kantor POS cabang yang terletak di tiap kabupaten / kota dan juga kecamatan. Namun, kalian dapat menemukan informasi yang lebih lengkap di kantor regional masing-masing daerah.
Berikut data kantor regional POS di beberapa kota di Indonesia lengkap dengan nomor telepon, fax dan juga emailnya:
Kantor Regional Jakarta
- Jalan Gedung Kesenian No. 2, Kode Pos 10710
- No Telepon: 021 3860006, 021 3860007
- Faximile: 021 3860004
- Email: 100kwil@posindonesia.co.id
Kantor Regional Bandung
- Jalan Sisinga Mangaraja No. 45, Kode Pos 50253
- No Telepon: 024 8311559, 024 317039, 024 311560
- Faximile: 024 8317013
- Email: 500kwil@posindonesia.co.id
Kantor Regional Surabaya
- Jalan Krembangan Barat No. 75
- No Telepon: 031 3520033, 031 3520034, 031 3520035
- Faximile: 031 3529140
- Email: 600kwil@posindonesia.co.id
Kantor Regional Medan
- Jalan Prof. HM Yamin, SH No. 44, Kode Pos 20231
- No Telepon: 061 4570053, 061 4149448
- Faximile: 061 4551161
- Email: 200kwil@posindonesia.co.id
Kantor Regional Makassar
- Jalan Andi Pangeran Pettarani, Kode Pos 90222
- No Telepon: 0411 872848
- Faximile: 0411 856045
- Email: 900kwil@posindonesia.co.id
Kantor Regional Palembang
- Jalan K. A. Rivai No. 63, Kode Pos 30135
- No Telepon: 0711 313327, 0711 355800
- Faximile: 0711 350228
- Email: 300kwil@posindonesia.co.id
Kantor Regional Denpasar
- Jalan Kapten Cok Agung Tresna, Kode Pos 80234
- No Telepon: 0361 226581
- Faximile: 0361 226584
- Email: 800kwil@posindonesia.co.id
Kantor Regional Padang
- Jalan Khatib Sulaiman, Kode Pos 25133
- No Telepon: 0751 40033
- Faximile: 0751 7051532
- Email: 250kwil@posindonesia.co.id
Kantor Regional Banjarbaru
- Jalan Basuki Rachmat No. 02, Kode Pos 70711
- No Telepon: 0511 4772122
- Faximile: 0511 772319
- Email: 700kwil@posindonesia.co.id
Kantor Regional Jayapura
- Jalan Raya Sentani No. 1, Kode Pos 99351
- No Telepon: 0967 584208
- Faximile: 0967 584080
- Email: 990kwil@posindonesia.co.id
Itulah beragam call center POS Indonesia yang bisa kalian hubungi. Jika kalian punya masalah terkait pengiriman, tidak ada salahnya untuk menghubungi kantor POS terdekat. Semoga bermanfaat.
