Call Center Tiki – Tentu saja call center TIKI dan JNE berbeda karena keduanya bukan dari suatu perusahaan yang sama. JNE adalah perusahaan ekspedisi bernama PT TIKI Jalur Nugraha Ekakurir. Sedangkan TIKI adalah perusahaan ekspedisi PT Citra Van Titipan Kilat. Jadi nama TIKI memiliki kepanjangan Titipan Kilat. Jadi walaupun nama keduanya mirip tapi bukan berarti berada pada naungan satu perusahaan yang sama. Kamu bisa menghubungi nomor CS TIKI 1500 125, sedangkan layanan call center JNE bernama Halo JNE di nomor (021) 5086 8880 dan fitur live chat bernama Ask Joni.
Ingin menjadi drop shipper yang sukses? Kamu perlu memilih produk atau partner yang tepat. Kamu bisa daftar dropship di partner yang bersangkutan. Gunakan pula jasa pengiriman yang terpercaya agar paket bisa sampai dengan cepat dan aman untuk menjaga kepuasan pelanggan.
Baca Juga : Daftar Jam Kerja JNE di Hari Biasa dan di Akhir Pekan
Perbedaan TIKI dan JNE
Jika kamu memiliki keluhan dengan pelayanan TIKI, maka hubungi call center TIKI jangan sampai tertukar dengan call center JNE. Berikut daftar perbedaan lainnya dari TIKI dan JNE:
- Tagline
Jika tagline JNE adalah “Connecting to Happines”, maka TIKI juga memiliki tagline yang berbeda yaitu “Hanya Satu Titipan Kilat”. Berdasarkan hal ini saja kamu sudah bisa melihat perbedaan dari TIKI dan JNE.
- Core Value
Beda perusahaan maka beda pula core value yang mereka miliki. TIKI memiliki core value yaitu professional, jujur dan bertanggung jawab yang dijaga dan diterapkan oleh seluruh karyawan TIKI. Sedangkan core value JNE adalah jujur, disiplin, tanggung jawab dan vision.
- Produk/Layanan
Baik TIKI maupun JNE memiliki produk unggulan mereka masing-masing. Tentu saja dengan jaminan aman dan cepat sampai. Beberapa produk atau layanan dari JNE antara lain JNE REG (Regular), JNE YES (Yakin Esok Sampai) hingga JNE Freight. Sedangkan TIKI memiliki produk unggulan bernama ECO (Economy Service), INT (International Service), ONS (One Night Service) hingga TRC (Trucking Service).
- Lama Pengiriman
Hal pertama yang harus diprioritaskan dari jasa ekspedisi adalah keamanan dan kecepatan pengantaran barang. Lalu kira-kira lebih cepat TIKI atau JNE? Jawabannya adalah tergantung. Tergantung jenis layanan apa yang kamu pilih. Sebagai gambarang jika kamu memilih produk TIKI Reguler maka lama waktu pengiriman kurang dari 7 hari. Sedangkan JNE Reguler 1-2 hari jika masih dalam satu kota tetapi bisa mencapai 4-7 hari jika sudah beda pulau.
Nomor Call Center Tiki dan Jasa Ekpedisi di Indonesia
Ada banyak perusahaan penyedia jasa ekspedisi di Indonesia dengan nomor call center yang berbeda, termasuk juga call center TIKI. Kamu bisa menghubungi call center TIKI 24 jam dimana saja. Berikut daftar nomor call center beberapa perusahaan penyedia jasa ekspedisi:
- TIKI
Untuk berbagai keluhan atau komplain pelanggan, hubungi nomor customer service TIKI pusat yaitu 1500 125. Tapi jika permasalahanmu butuh penanganan secara mendetail dan cepat maka kunjungi kantor TIKI terdekat di kotamu.
- JNE
Kamu bisa menghubungi call center JNE pusat atau nomor WA JNE Bandung yaitu 0815-1929-6929. Kunjungi website resmi JNE di www.jne.co.id untuk mengetahui JNE Tracking berdasarkan nomor resi atau cek JNE JTR harga. Untuk tracking saat ini hanya bisa dilakukan berdasarkan nomor resi, kamu tidak bisa cek resi JNE hanya dengan nama.
- JNT
Kamu bisa menyampaikan keluhan konsumen J&T ke nomor 021-8066-1888. Untuk mengetahui tarif J&T silahkan kunjungi website www.jet.co.id. Jika paket J&T belum sampai tapi sudah delivered kamu bisa menghubungi kurir J&T atau ke kantor J&T secara langsung. Jika kamu seorang penjual di Shoppe maka kamu bisa mengetahui cara menghubungi kurir J&T Shopee karena tercantum di aplikasi. Tetapi bagi pembeli, cara mengetahui nomor telepon kurir J&T adalah dengan menelepon atau mengunjungi alamat kantor J&T terdekat dan bertanya kurir yang bertanggung jawab di wilayahmu.
- Wahana
Wahana adalah salah satu perusahaan ekspedisi yang ada di Indonesia. Namun jumlah pengguna Wahana vs JNE masih lebih banyak JNE. Nomor call center Wahana yaitu (6221) 7341688. Kamu juga bisa menghubungi call center Wahana lewat nomor WhatsApps sesuai dengan area dan kebutuhan. Cek daftar nomow WA CS Wahana di web.wahana.com.
- POS Indonesia
Sebagai jasa ekspedisi nasional, POS Indonesia telah banyak mendapatkan review ekspedisi POS yang positif. Salah satunya adalah untuk layanan POS Kilat Khusus. Jika dibandingkan antara JNE vs Kantor POS maka biaya layanan lebih murah kantor POS. Selain itu lama pengiriman POS Kilat Khusus juga sangat cepat hanya 1-2 hari kerja. POS Indonesia memiliki layanan call center bernama Halopos dengan nomor 161.
- Ninja Express
Hubungi ninja express call center di nomor (021) 2926 4120 untuk menyampaikan keluhan atau bertanya terkait status paket. Ninja Express termauk sebagai salah satu perusahaan penyedia jasa ekspedisi di Indonesia yang tergolong masih baru.
Pengiriman Paket Ke Luar Negeri
Kemudahan akses transportasi dan komunikasi saat ini memungkinkan kamu dapat berkirim paket antar negara. Jika kamu menggunakan jasa pengiriman TIKI, kamu bisa menghubungi call center TIKI melalui nomor telepon atau alamat email. Pengiriman paket luar negeri antara lain:
- Pengiriman paket ke Malaysia
Kamu bisa cek tarif J&T ke Malaysia di website resmi J&T. Lalu berapa lama paket dari Malaysia ke Indonesia? Jawabannya adalah tergantung dengan jenis layanan dan jasa pengiriman yang kamu gunakan. Kamu bisa menggunakan Poslaju Malaysia yang secara khusus menyediakan pengiriman ke Indonesia.
- Pengiriman paket ke Taiwan
Kamu bisa mengirim paket ke Taiwan menggunakan JNE, POS atau jasa ekspedisi lainnya. Cara kirim paket ke Taiwan lewat POS yaitu cukup dengan datang ke kantor POS bermodalkan alamat tujuan di Taiwan. Kamu akan diarahkan oleh pegawai untuk memilih jasa kirim yang sesuai. Jika kamu menggunakan jasa pengiriman JNE, kamu bisa memilih layanan JNE Internasional. Cek ongkir JNE Indonesia ke Taiwan di www.jne.co.id yang ditentukan berdasarkan berat barang dan jenis barang.
- Pengiriman paket ke Turki
Sama seperti layanan pengiriman Internasional lainnya, cara kirim paket ke Turki yaitu dengan memilih layanan pengiriman Internasional. Lebih murah JNE atau J&T untuk layanan Internasional? Untuk saat ini, pengiriman Internasional lebih banyak dilakukan melalui JNE dengan tarif yang ditentukan berdasarkan jenis dan berat paket.
Hati-hati saat melakukan pengiriman internasional, jangan tergoda biaya yang murah dari penyedia jasa kirim abal-abal. Cek di kargo.co.id penipuan agar kamu terhindar dari penipuan.
Sekarang kamu sudah tau perbedaan call center TIKI, JNE dan jasa pengiriman lain di Indonesia. Setiap jasa pengiriman pasti memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Kamu bisa memilih sesuai kebutuhanmu.