Buat e-KTP online? Ingin daftar akta kelahiran atau kartu keluarga? Hubungi call center dukcapil di kotamu, ini daftar nomornya.
Kini kamu bisa mengakses Ditjen Dukcapil atau Direktorat Jendral Kependuduk dan Pencatatan Sipil secara online, juga bisa menghubungi melalui nomor call center dukcapil. Disdukcatpil bertugas menyelenggarakan serta merumuskan pelaksanaan kebijakan khususnya di bidang kependudukan dan pencatatan sipil. Dasar aturan tersebut adalah peraturan perundang-undangan. Disdukcatpil ini berada di setiap kota/kota kabupaten di seluruh Indonesia. Dokumen yang dikelola antara lain akta kelahiran, akta kematian, kartu keluarga, e-KTP, surat pindah hingga Kartu Identitas Anak (KIA).
Baca Juga : Cara Menghubungi Call Center BTN 24 Jam Gratis dan Berbayar
Cara Menghubungi Call Center Dukcapil 24 jam 2020
Karena banyaknya animo masyarakat yang berkaitan dengan kependudukan dan pencatatan sipil, maka dibuatlah nomor call center dukcapil di tiap-tiap kantor. Hal ini untuk memudahkan masyarakat dalam menjangkau layanan dukcapil. Salah satu cara menghubungi Halo dukcapil XL yaitu:
- Nomor Call Center
Nomor NIK dan KK biasanya diperlukan untuk berbagai hal sebagai validasi identitas seseorang. Bagi seluruh penduduk Indonesia yang telah berumur 17 tahun wajib membuat e-KTP di kantor dukcapil terdekat. Kini pelayanan dukcapil juga bisa diakses secara online. Kamu juga bisa bertanya terkait tata cara atau permasalahan melalui nomor call center Halo Dukcapil 1500-537 atau dukcapil di setiap wilayah antara lain:
- Call center dukcapil Kabupaten Bekasi: (021) 89970245/(021) 89970454.
- Call center dukcapil Bekasi: (021) 88342729 atau melalui nomor WA 0812 9000 4110.
- Call center dukcapil Jakarta Timur: Hubungi nomor telepon/fax 47864672.
- Call center dukcapil Jakarta Pusat: Nomor telp/fax dukcapil Jakpus yaitu 3524832.
- Call center dukcapil Jakarta Utara: Hubungi nomor telepon 43930358.
- Call center dukcapil Tangerang: Nomor telepon dukcapil Tangerang yaitu 021-55770275
- Call center dukcapil Karawang: Hubungi nomor WA dukcapil Karawang yaitu 0267-8407399.
- Call center dukcapil Jawa Barat: (022) 2031044-2031405
- Call center dukcapil Belitung:Hubungi nomor 0717-9104480
- Call center dukcapil Bangka Tengah: Hubungi nomor telepon 0718-7362015
- Call center dukcapil Makassar: Hubungi nomor telepon 0411-866520
- Alamat Email Dukcapil
Saat call center dukcapil tidak bisa dihubungi, kamu masih bisa terhubung dengan mengirim email. Kirim laporan ke alamat email dukcapil di wilayahmu. Salah satunya adalah email dukcapil Tuban yaitu disdukcapiltuban@gmail.com atau email dukcapil Pekanbaru yaitu callcenter.dukcapil@gmail.com.
- Sosial Media Dukcapil
Kamu bisa menanyakan terkait status pelaporan kartu keluarga di twitter Disdukcapil. Untuk terhubung dengan layanan call center caranya cukup dengan DM akun @ccdukcapil twitter. Selain itu kamu juga bisa menghubungi call center melalui akun Facebook Halo Dukcapil. Facebook Dukcapil ini melayani laporan atau keluhan masyarakat selama 24 jam dan bebas pulsa.
Bagaimana Cara Cek KTP dan KK Sinkron?
Jika terdapat masalah pada KTP maupun KK segera hubungi call center dukcapil di wilayahmu. Biasanya untuk berbagai keperluan kamu perlu nomor KK dan KTP yang saling sinkron, jika ada nomor yang tidak sesuai berarti kamu harus pergi ke layanan pengaduan e-KTP atau KK di kantor dukcapil. Kamu bisa cek KTP atau KK secara online melalui website Ditjen Dukcapil di http://dukcapil.kemendagri.go.id/. Bahkan sekarang kamu bisa cek ktp melalui aplikasi dengan download aplikasi cek KTP secara gratis di Play Store. Namun kamu perlu berhati-hati ketika menggunakan aplikasi ini dan memasukan data nomor KTP.
Untuk pelayanan dokumen secara online, kini kamu bisa melakukannya dengan mudah melalui aplikasi dukcapil sesuai dengan kota atau wilayah tempat tinggalmu. Aplikasi ini bisa kamu download di Play Store secara gratis. Namun jika kamu ingin mendapatkan pelayanan dengan lebih cepat, kamu bisa pergi ke kantor dukcapil secara langsung. Salah satunya adalah lokasi kantor capil Karawang di Jl. Surotokunto No. KM. 7, Warungbambu, Kecamatan Karawang Timur, Kabupaten Karawang, Jawa Barat. Untuk cek dukcapil Karawang online bisa dilakukan melalui situs http://dukcapil.karawang.go.id atau hubungi no telp disdukcapil Karawang di nomor (0267) 8407399.
Cara Mengurus KK Yang Tidak Terdaftar
Jam pelayanan nomor call center dukcapil berbeda-beda tergantung kebijakan di setiap daerah. Tapi kamu masih bisa menghubungi call center selama 24 jam melalui email atau akun media sosial dukcapil. Salah satu dokumen yang paling sering diurus adalah Kartu Keluarga (KK). Saat ini kamu bisa melakukan pengecekan KK secara online. Berikut beberapa situs untuk cek KK online
- Bangka Belitung
Untuk kamu yang tinggal di wilayah Banka Belitung, kamu bisa mengecek KTP atau KK secara online. Untuk cek KK online Bangka Belitung melalui situs http://babelprov.go.id.
- Jakarta
Untuk pelayanan dukcapil Jakarta Barat cek KK online bisa dilakkukan melalui situs http://kependudukancapil.jakarta.go.id.
- Jawa Timur
Untuk kamu yang tinggal di wilayah Jawa Timur bisa cek KK online Jawa Timur melalui situs http://disnakertrans.jatimprov.go.id atau http://dispendukcapil.surabaya.go.id.
- Jawa Barat
Untuk melakukan cek nomor KK Jawa Barat bisa dilakukan melalui alamat website http://disdukcapil.jabarprov.go.id.
Penyebab NIK KTP Tidak Terdaftar
Saat NIK KTP tidak terdaftar maka kamu perlu menelepon call center dukcapil. NIK peserta adalah Nomor Induk Kependudukan yang menjadi nomor identitas setiap warga negara Indonesia. NIK ini dimiliki oleh setiap penduduk dan warga negara Indonesia dengan nomor yang berbeda-beda. Jika kamu pemilik KTP Bangka atau Bangka Selatan bisa melakukan cek NIK KTP Bangka Selatan melalui situs http://disdukcapil.bangkaselatan.go.id.
Tidak ada cara mencari NIK berdasarkan nama, hal ini karena NIK adalah nomor unik dan sangat privasi sedangkan nama bisa dimiliki oleh lebih dari satu orang. Sehingga kamu tidak bisa mencari NIK hanya berdasarkan nama. Namun terkadang terjadi masalah dimana NIK KTP tidak terdaftar, beberapa penyebab diantaranya yaitu:
- Data Ganda
NIK KTP yang tidak terdaftar di dukcapil bisa terjadi karena adanya data ganda. Data ganda ini bisa terjadi karena adanya kesamaan data dengan penduduk di daerah lain.
- NIK dan KK tidak sesuai
NIK KTP yang tidak terdaftar juga bisa terjadi karena perbedaan nomor NIK di KTP dengan KK sehingga data tersebut menjadi tidak valid. Untuk mengatasi hal ini kamu bisa mengubungi call center dukcapil atau pergi ke kantor dukcapil terdekat di kotamu.
- Pindah Domisili
Jika kamu pindah domisili maka kamu perlu mengurus pergantian e-KTP. Namun terkadang bisa terjadi NIK KTP tidak terdaftar karena sinkronisasi data antara daerah asal dan daerah tujuan belum berhasil dilakukan.
Untuk mengantisipasi beberapa penyebab NIK KTP yang tidak terdaftar alangkah baiknya kamu melakukan pengecekan e-KTP secara online. Sehingga bisa segera diperbaiki di kantor dukcail dan jika sewaktu-waktu diperlukan tidak akan terjadi masalah.
Catat call center dukcapil untuk pelaporan dokumen kependudukan dan pencatatan sipil atau kunjungi kantor Dukcapil Jakarta dan dukcapil terdekat di kotamu. Jadi sekarang kamu tidak perlu datang ke kantor dukcapil untuk mengurangi tatap muka melalui situs resmi dukcapil Kemendagri atau dukcapil di kota/kabupaten.